Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15. März 2025
Bei quvixalento nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Bildungsangebote nutzen.
Wir verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen.
1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
quvixalento
Garmischer Str. 19
81373 München
Deutschland
Telefon: +49 421 361 76 22
E-Mail: help@quvixalento.com
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 72 Stunden zu beantworten.
2 Welche Daten wir sammeln
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, abhängig davon, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren. Hier ist eine Übersicht:
Daten, die Sie uns direkt mitteilen
- Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) bei Anmeldungen oder Anfragen
- Berufliche Informationen, wenn Sie sich für Kurse oder Webinare registrieren
- Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Angeboten (werden verschlüsselt verarbeitet)
- Inhalte aus Nachrichten oder Feedback, das Sie uns senden
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse und Gerätetyp für technische Zwecke
- Browser-Informationen und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer auf unserer Website
- Referrer-URL (von welcher Seite Sie zu uns gekommen sind)
Wir sammeln keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Gesundheitsinformationen oder politische Überzeugungen, es sei denn, Sie teilen diese freiwillig mit uns.
3 Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für legitime Zwecke im Zusammenhang mit unseren Bildungsangeboten:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Teilnahme an Kursen und Webinaren
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation über unsere Dienste
- Versand von Kursunterlagen, Zertifikaten und relevanten Updates
- Verbesserung unserer Website und Bildungsinhalte basierend auf Nutzungsmustern
- Technische Wartung und Sicherheit unserer Systeme
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen wie Buchführung und Steuerpflichten
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung:
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis von Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Für Marketingzwecke kontaktieren wir Sie nur, wenn Sie dem zugestimmt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
4 Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, die Website funktionsfähig zu machen und Ihre Erfahrung zu verbessern.
Arten von Cookies, die wir verwenden
| Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Grundlegende Funktionen wie Navigation und Sicherheit | Session oder bis zu 1 Jahr |
| Funktionale Cookies | Speichern Ihrer Präferenzen und Einstellungen | Bis zu 2 Jahre |
| Analytische Cookies | Verstehen, wie Besucher die Website nutzen | Bis zu 2 Jahre |
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie aber, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr verfügbar sind, wenn Sie Cookies deaktivieren.
5 Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Punkt. In bestimmten Situationen teilen wir Daten jedoch mit vertrauenswürdigen Partnern:
- Technische Dienstleister: Hosting-Anbieter und IT-Dienstleister, die unsere Infrastruktur betreiben
- Zahlungsabwickler: Sichere Verarbeitung von Zahlungen für kostenpflichtige Kurse
- E-Mail-Dienste: Versand von Kursmaterialien und Kommunikation
- Analysedienste: Anonymisierte Datenanalyse zur Verbesserung unserer Angebote
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß DSGVO zu schützen. Sie dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden und müssen angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen.
Wichtiger Hinweis: Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. In allen Fällen stellen wir sicher, dass Ihre Rechte gewahrt bleiben.
6 Internationale Datenübermittlung
Wir speichern Ihre Daten hauptsächlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Manchmal nutzen wir jedoch Dienstleister, die außerhalb der EU ansässig sind.
In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten geschützt bleiben:
- Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
- Datenschutzabkommen wie das EU-US Data Privacy Framework
- Bindende Unternehmensrichtlinien zertifizierter Partner
Sie haben das Recht, weitere Informationen über diese Schutzmechanismen anzufordern. Kontaktieren Sie uns einfach unter help@quvixalento.com.
7 Wie wir Ihre Daten schützen
Datensicherheit ist für uns kein nachträglicher Gedanke. Wir setzen mehrere Schutzebenen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in unseren Datenbanken
- Regelmäßige Sicherheits-Audits und Penetrationstests
- Strenge Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten
- Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
- Regelmäßige Backups zur Vermeidung von Datenverlust
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung vollständig sicher sein. Wenn Sie einen Sicherheitsvorfall vermuten, informieren Sie uns bitte sofort.
8 Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
| Datentyp | Speicherdauer |
|---|---|
| Anmeldedaten für aktive Kurse | Bis zum Abschluss des Kurses plus 6 Monate |
| Kommunikationshistorie | 3 Jahre nach letzter Interaktion |
| Rechnungs- und Zahlungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf oder 3 Jahre Inaktivität |
| Webanalyse-Daten | Maximal 26 Monate (anonymisiert) |
Nach Ablauf der Speicherfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten automatisch, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung.
9 Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Hier können Sie diese ausüben:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen diese Informationen kostenlos in einem strukturierten Format zur Verfügung.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Daten ungenau oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren oder zu ergänzen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Ausnahmen gelten bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übertragen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Marketingzwecke oder bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.
So üben Sie Ihre Rechte aus:
Senden Sie eine E-Mail an help@quvixalento.com mit Ihrer Anfrage. Wir werden uns innerhalb von einem Monat bei Ihnen melden. In komplexen Fällen kann sich diese Frist auf maximal drei Monate verlängern – wir informieren Sie dann entsprechend.
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden. Die für uns zuständige Behörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht.
10 Besondere Hinweise zu Webinaren und Online-Kursen
Bei der Teilnahme an unseren Webinaren und Online-Kursen gelten zusätzliche Datenschutzaspekte:
- Videokonferenz-Plattformen können Ton- und Videoaufnahmen erstellen, wenn Sie Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon aktivieren
- Chat-Nachrichten und Bildschirmfreigaben während der Sessions können protokolliert werden
- Ihre Teilnahme und Interaktion können für Kurszertifikate dokumentiert werden
- Wir speichern Ihre Fortschritte und Leistungen in Kursen zur Ausstellung von Zertifikaten
Wenn Webinare aufgezeichnet werden, informieren wir Sie im Voraus. Sie haben immer die Möglichkeit, Ihre Kamera und Ihr Mikrofon auszuschalten, wenn Sie nicht aufgezeichnet werden möchten.
11 Datenschutz bei Minderjährigen
Unsere Kurse richten sich an Erwachsene im Berufsleben. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass dies der Fall sein könnte.
12 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte beeinträchtigen könnten, werden wir Sie per E-Mail informieren oder einen deutlichen Hinweis auf unserer Website platzieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.